Meranie spokojnosti zamestnancov

Pre koho je riešenie vhodné?

  • Zamestnávatelia
  • Súkromné spoločnosti
  • Verejná správa

Prečo to funguje?

  • Počas pracovného dňa sú zamestnanci zaneprázdnení a vy ich preto nechcete obťažovať vypĺňaním dotazníkov či anketami
  • Vďaka jednoduchosti a rýchlosti hlasovania vám spätnú väzbu zanechajú ochotne a v dostatočne veľkom množstve
  • Vďaka ich anonymite bude spätná väzbu skutočná a pravdivá
  • Zároveň im môžete poskytnúť aj príležitosť podeliť sa s vami o ďalšie detaily, avšak až v čase, keď to bude vyhovovať im

Ako to funguje?

  • Hlasovací panel je umiestnený v mieste výkonu práce, napríklad pri východe z budovy
  • Zanechanie spätnej väzby je extrémne jednoduché, rýchle, neobťažujúce a anonymné
  • Hlasovací panel môže zároveň obsahovať aj QR kód a informáciu o možnosti poskytnutia detailnejšej spätnej väzby formou dotazníka, ktorý môže zamestnanec vyplniť kedykoľvek neskôr, v jemu vyhovujúcom čase

Čo je možné merať a analyzovať?

  • Lojalitu zamestnancov (Net Promoter Score)
  • Celkovú spokojnosť
  • Spokojnosť s pracovnými priestormi
  • Spokojnosť s kolektívom
  • Spokojnosť s ohodnotením
  • A ďalšie

Výstup

  • Sledovanie dlhodobého vývoja spokojnosti pri vykonávaní zmien, ktorých účelom je zvyšovať ju
    „Zmodernizovali sme vybavenie našich kancelárií, odrazilo sa to na spokojnosti našich zamestnancov?“
  • Získanie štatistických údajov od veľkej vzorky respondentov a ich porovnanie s výsledkami získanými z ďalších dôležitých nástrojov skúmajúcich detailnejšiu spätnú väzbu, ako sú dotazníky a ankety
    „Sú údaje získané z iných nástrojov dostačujúce a pravdivé? Korešpondujú so štatistickými dátami získanými z anonymného prieskumu? Hovoria nám zamestnanci pravdu?“